Condizioni di Vendita

ACQUISTO

L’ordine minimo effetuabile su ProseccoShoppe.com è di 3 bottiglie: non è possibile comprare una bottiglia da 750 ml singola, solamente  il formato Magnum 1500ml si vende singolarmente; le bottiglie vengono imballate in speciali scatole dedicate al trasporto vino.

Per compleare l’ordine, nel carrello devono esserci minimo 3 bottiglie da 750 ml, oppure 1 di Magnum da 1500 ml.

In Italia possono acquistare vino solo le persone che hanno compiuto 18 anni. Chi acquista dovrà certificare questo prima di ogni ordine. Ulteriori verifiche potrebbero essere richieste al momento della spedizione, e comunque accedendo al sito si conferma di essere maggiorenni. ProseccoShoppe.com vende vini di alta qualità,  promuove e sostiene un uso intelligente ed informato del vino.

PREZZI

I prezzi sono espressi in EURO, con 22% di IVA già inclusa, e possono subire variazioni senza preavviso.

In caso di mancata indicazione dei prezzi nel modulo d’ordine, si considererà valido il prezzo indicato nel listino.

I prezzi delle bottiglie non includono le spese di trasporto; il costo  del trasporto varia in base alla destinazione, numero di bottiglie ordinate ed al peso volumetrico. Si veda il paragrafo successivo.

PAGAMENTO E SPEDIZIONE

La vendita dei prodotti da parte di ProseccoShoppe.com avviene via web, ovvero tramite l’acquisto online mediante carta di credito, di debito o PayPal.  All’atto conclusivo dell’acquisto ProseccoShoppe.com indica chiaramente nel riepilogo dell’ordine la voce spedizione e relativo importo.

La vendita si perfeziona con la consegna a mezzo corriere dei prodotti. ProseccoShoppe.com si impegna a selezionare solo operatori del trasporto di riconosciuta professionalità ed efficienza; ProseccoShoppe.com si avvale di diversi corrieri nazionali ed internazionali di comprovata affidabilità, reputazione e competenza nel trasporto espresso. Inoltre, tali operatori si impegnano ad agevolare il più possibile la consegna.

I prodotti di ProseccoShoppe.com NON possono essere consegnati in punti pick-up o boxes o caselle postali.

E’ estremamente importante indicare un indirizzo ove sia presente qualcuno per ricevere la merce durante orari lavorativi. Ogni corriere richiede la firma di una persona maggiorenne per la consegna.

LE BEVANDE ALCOLICHE POSSONO ESSERE VENDUTE SOLO A PERSONE CHE HANNO ALMENO 18 ANNI. ACQUISTANDO DA NOI DICHIARI DI AVERE ALMENO 18 ANNI E CHE LA PERSONA CHE RICEVERA’ LA MERCE HA ALMENO 18 ANNI ED E’ QUINDI ABILITATA A RITIRARE ALCOLICI.

ProseccoShoppe.com utilizza per le consegne imballaggi brevettati e certificati che, grazie alle sue particolari caratteristiche, garantiscono l’integrità dei prodotti trasportati (Nakpack e Vigoroso). ProseccoShoppe.com effettua la consegna dei prodotti ordinati all’indirizzo da te indicato nella procedura di acquisto, attraverso corrieri nazionali ed internazionali da noi selezionati sulla base della loro accertata professionalita’.

La consegna tipicamente avviene nei giorni feriali, in un periodo di tempo che va da due a quattro giorni lavorativi dalla data di inserimento dell’ordine con relativo pagamento tramite Carta di Credito, PayPal, Carta prepagata. Per pagamenti tramite bonifico bancario, e per ordini superiori alle 12 bottiglie, si prega di chiamare il Customer Care +39 333 464 8836 o inviare una mail a info@proseccoshoppe.com

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione (comprensive di Iva al 22%) sono indicate nel riepilogo ordine all’atto conclusivo.  In ogni caso le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso lo stesso si avvalga del diritto di recesso di cui al successivo paragrafo, o rifiuti o ritorni al mittente, per qualsivoglia motivo, la merce regolarmente ordinata. Le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino sono comunque a totale carico del cliente. In tale caso il cliente dovrà provvedere al rimborso delle suddette spese di spedizione, ed eventualmente, in caso di mancato pagamento delle stesse, ProseccoShoppe.com adirà alle vie legali per il recupero del suddetto credito.

Quando le bevande alcoliche verranno consegnate, potrebbe essere richiesto un documento di identità alla persona che riceverà il pacco per dimostrare la sua maggiore età. Se una persona non maggiorenne acquisterà da noi non avendone il permesso, il vino sarà riconsegnato al nostro magazzino e le spese di rientro addebitate alla persona responsabile.

I genitori o legali rappresentanti sono considerati responsabili per le azioni dei minori sotto la loro tutela. Qualora necessario, saranno intraprese azioni legali contro le parti considerate pericolose di frode. I costi di spedizione in questi casi saranno sempre addebitati. NESSUNA ECCEZIONE.

DISDETTA ORDINI E RESI IN GARANZIA

Gli ordini sono impegnativi, possono essere disdetti solamente se la merce non è ancora stata spedita mediante comunicazione scritta da inviare per email all’indirizzo info@proseccoshoppe.com- Per gli ordini già evasi, il cliente potrà esercitare il Diritto di Recesso.

PACCHI RIFIUTATI O DESTINATARIO ASSENTE

In caso di rifiuto di un pacco spedito da ProseccoShoppe.com ad un cliente registrato, ProseccoShoppe.com provvederà a richiedere al cliente un rimborso spese di Euro 25.00 che serviranno a coprire i costi di spedizione, giacenza e di comunicazione. I costi di rimborso dovranno essere pagati entro 10 giorni dalla data di richiesta tramite bonifico bancario. Il mancato pagamento del rimborso spese oppure la non reperibilità dell’utente debitore, ci vedrà costretti a contattare una società di recupero crediti, che provvederà a recuperare il credito per vie legali, in questo caso, alla somma spettante a ProseccoShoppe.com verranno aggiunte le spese di competenza della società in questione.

Non verranno accettati prodotti re-inviati senza previa comunicazione di cui sopra, pertanto chiediamo gentilmente di seguire la procedura sopra descritta. I costi di rientro dei prodotti presso la sede di ProseccoShoppe.com sono a carico del cliente. Il prodotto deve essere completo di tutti i suoi imballi originali e manuali ove ci siano a corredo, non saranno accettati resi incompleti.   I prodotti consumabili non godono di garanzia se non esplicitamente indicato dal produttore. Per segnalazioni di prodotti ricevuti danneggiati a causa del trasporto, materiali non conformi all’ordine inoltrato, difetti e vizi di fabbricazione, è necessario effettuare la segnalazione entro 24 ore dalla ricezione delle merci. Nel caso il danno fosse visibile già al momento della consegna da parte del fattorino, bisogna apporre RISERVA AL CORRIERE, in caso contrario non saranno accettate richieste di rimborso. Non saranno accettati reclami oltre il termine indicato di 24 ore dalla consegna delle merci (farà fede la ricevuta del corriere).

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi e nei limiti della disciplina del commercio per corrispondenza della Repubblica Italiana, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce richiesta, è facoltà del cliente di esercitare il diritto di recesso. Il cliente che intende esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente: la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge, l’indicazione del prodotto relativo, Il numero della fattura (se emessa), i dati relativi al proprio conto corrente bancario. La raccomandata AR va inviata al seguente indirizzo: 8-P srl, via Correr 3 33080 Porcia (Pn). Per ottenere il rimborso del corrispettivo, entro lo stesso termine di 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce, il cliente dovrà inoltre rispedire al mittente a mezzo posta raccomandata il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso, completo della relativa fattura di vendita. Rimborso del corrispettivo: entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore esprime la volontà di esercitare il diritto di recesso, ProseccoShoppe.com provvederà al rimborso mediante bonifico bancario o versamento su c/c postale. Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del consumatore.

Attenzione: per tutti i prodotti la confezione deve essere restituita perfettamente integra e sigillata. La merce deve essere chiusa nell’imballo originale e confezionata in modo che durante il trasporto di reso siano garantite le stesse condizioni di imballo con cui e’ stata confezionata. Inoltre, trattandosi di vini, la merce va custodita in modo adeguato. Non si accetteranno resi di merce aperta, o chiaramente lasciata deperire.

Se la confezione risulterà aperta non sarà possibile restituirla. Si ricorda che il diritto di recesso non si applica ai soggetti con partita IVA, ma solo agli utenti finali.

ProseccoShoppe.com commercializza vino di alta qualità e ci impegniamo giornalmente a selezionare solo prodotti garantiti e rinomati. Ciò nonostante può succedere che una bottiglia abbia un difetto, o che sia bouchonnée. Ti chiediamo di informarci prontamente chiamando il Customer Care +39 333 4648836; insieme troveremo la soluzione migliore.

DECLINO DI RESPONSABILITÀ

ProseccoShoppe.com declina ogni responsabilità per eventuali illeciti commessi dai suoi clienti attraverso prodotti venduti su questo sito internet. Il consumatore confermando l’ordine su questo sito accetta le condizioni di vendita in ogni suo punto.

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